개인정보처리방침에 적은 문장 넷 중 사실과 맞는 건 하나였습니다

방침과 약관은 대부분 "있어야 하니까" 만듭니다. 저도 첫 화면을 만든 날 같이 만들었고, 그 뒤로 열어 보지 않았습니다. 9월 23일에 한 줄씩 서버와 맞춰 봤더니 적어 둔 문장 넷 중 사실과 그대로 맞는 건 하나뿐이었습니다.

첫 버전 — 그럴듯했지만 사실이 없었다

문장은 전부 맞는 말인데 내 서비스의 사실이 들어 있지 않았습니다. 날짜도, 연락처도, 얼마나 두는지도 일반론이었습니다.

질문	확인한 방법	결과
내가 받는 것은 무엇인가	입력칸이 있는 화면을 전부 열어 세기	서식에 적는 이름·번호는 서버로 안 감 (브라우저에서 채우고 인쇄) · 서버로 가는 건 "봤다·받았다"와 서식 이름뿐
어디에 얼마나 두는가	받은 것이 쌓이는 파일과 삭제 시점	접속 기록 · 사람이 보낸 요청·신고·질문
누구에게 넘기는가	서버 회사 · 메일 회사 · 광고·통계 도구	그 시점엔 구글 광고·구글 통계 둘

공공기관 표준 양식 기준 · 방침 6항목 → 12조 · 약관 6조 → 13조

남의 사이트 방침을 통째로 가져오면 그 회사가 쓰는 도구와 받는 정보가 따라 들어옵니다. 표준 양식은 칸만 있고 답이 비어 있어서, 칸마다 내 서비스에 대한 질문을 하게 됩니다. 방침에서 가장 강한 문장은 "받지 않습니다"였습니다.

도구	붙인 날	방침에 적은 날	방침 밖에 있던 기간
구글 광고	4월	4/28	—
구글 통계	4/8	4/28	—
카카오 광고	7/14	없음	두 달 넘게 (9/23 기준)
네이버 통계	8/4	없음	한 달 반 넘게 (9/23 기준)

반대 방향은 기억했습니다. 9/17에 챗봇 코드를 지울 때는 방침·약관의 챗봇 문장도 같이 지웠습니다. 뺄 때는 기억나고, 붙일 때는 잊습니다. 붙이는 날은 광고가 뜨는지, 숫자가 들어오는지에 정신이 팔려 있어서입니다.

항목	방침에 적은 것	서버 실제	판정
접속 기록	최대 90일 보관 후 삭제	14일치만 남기고 매일 삭제 (서버 기본값)	어긴 건 아니지만 90일은 정한 적 없는 숫자
사람이 보낸 요청·신고·질문	1년 보관 후 파기	지우는 장치 없음 + 날짜 붙인 사본 5개	내년 봄부터 어기게 됨
서식 입력값	서버 미전송	미전송	맞음
약관 개정	적용일 7일 전 공지	9/17 개정은 당일 고쳐 당일 게시	첫 기회에 안 지킴

2026. 9. 23. 서버 설정 · 코드 대조

서비스가 3월 말에 열렸으니 아직 1년 된 기록은 없습니다. 지금은 어긴 게 아니지만, 이대로 두면 내가 쓴 방침을 내가 어기게 됩니다. 사본은 원본을 지워도 남습니다.

서식 안내 서비스에서 약관의 핵심은 한 조항입니다. 안내는 안내일 뿐이고, 제출 전 최종 확인은 쓰는 사람 몫이다. 기관이 서식을 바꾼 날과 내가 반영한 날 사이에 시차가 있을 수 있다는 것도요. 내 서비스가 무엇을 틀릴 수 있는지는 저만 압니다.

코드는 바꾸면 화면이 바로 알려 주지만, 방침은 틀려도 아무도 알려 주지 않습니다.