주소를 하나로 합쳤더니 구글 노출이 5분의 1이 됐습니다

주소창의 자물쇠(HTTPS)는 이제 무료이고, 명령 한 줄이면 서버에 붙습니다. 문제는 자물쇠가 아니라 그다음이었습니다. 인증서를 달면서 주소가 두 개가 됐고, 그 둘을 하나로 합친 날부터 구글 노출이 무너졌습니다.

인증서 — 한 번 달면 알아서 갱신된다

무료 인증서는 90일짜리지만 서버가 알아서 다시 받아 옵니다. 다만 갱신은 조용히 실패합니다. 실패한 날에도 사이트는 멀쩡하고, 만료일이 되어서야 모든 방문자에게 경고 화면이 뜹니다. 그래서 만료일과 자동 갱신 동작을 주간 점검 목록에 한 줄로 넣어 두었습니다.

자물쇠를 달면 주소가 두 개가 된다

제 서비스에서는 구글이 www 쪽을 고르고 있었습니다. 한 서식 페이지는 www 주소로 55회 노출되는 동안 www 없는 같은 페이지는 15회였고, 순위는 오히려 www 없는 쪽이 더 높았습니다(3.8 대 7.6). 힘이 두 곳으로 갈라져 있던 셈입니다. 그 상태로 석 달 반을 뒀습니다.

주소를 하나로 정했다고 말해야 하는 세 곳

세 곳이 서로 다른 말을 하면 검색 엔진은 제 판단대로 합니다. 7월 24일 서버 설정에 301 한 줄을 넣어 세 곳을 맞췄습니다. 이 조치는 지금도 맞다고 보고 되돌리지 않았습니다.

합친 다음 날부터

최근 4주(8/23~9/19) 노출은 267회로 그 앞 4주(155회)보다 72% 늘었습니다. www 주소가 검색 결과에 뜬 건 최근 4주 동안 1회뿐이라, 합치는 작업 자체는 끝났습니다.

이해한 원인은 이렇습니다. www 는 즉시 빠지고, 맨 앞 주소가 그 자리를 물려받는 건 천천히 된다. 구글이 다시 크롤링하고 다시 평가해야 일어나는 일이라, 그 시차가 그대로 절벽으로 찍혔습니다.

3주 동안 몰랐던 이유

고칠 설정이 하나도 없었습니다. 원인이 설정이 아니라 재평가 지연이라는 뜻이었고, 할 수 있는 일은 검색 엔진에 "다시 봐 달라"고 요청하는 것 정도였습니다. 숫자가 떨어졌다고 콘텐츠를 뜯어고치지 않은 건 잘한 일이었습니다. 원인이 따로 있는데 글을 고쳤다면 몇 주를 쓰고도 원인은 그대로였을 겁니다.

이 기간을 버틸 수 있었던 건 방문자 대부분이 구글이 아닌 쪽에서 왔기 때문입니다. 그 이야기는 13편에서 합니다.

다시 한다면

• 주소를 붙이는 첫날 www 를 쓸지 정하고 그날 한쪽으로 몰아 두기 — 사람이 오기 전에 하면 잃을 게 없다
• 이미 굴러가는 사이트의 주소 합치기는 공사다. 짬 날 때 말고 날을 잡고 하기
• 합친 직후 검색 엔진에 주요 주소 재검토 요청을 밀어 넣기
• 지표는 주 합계가 아니라 일별로 보기 — 주 합계는 사고를 평균으로 지운다
• 설정을 바꾼 날은 날짜를 적어 두기 — 나중에 그래프와 겹쳐 보면 원인이 바로 보인다
• 인증서는 만료일과 자동 갱신 동작을 점검 목록에 넣기